Kingia Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung. Diese Seite legt die in Ihrem Konto verfügbaren Tools, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung anbieten, und dar, wie Sie uns erreichen können, wenn Sie Ihr Konto einschränken oder schließen müssen. Kingia wird von Win Top Ltd unter der Lizenz ALSI-202509029-FI1 betrieben, ausgestellt vom Anjouan Gaming Board, Autonome Insel Anjouan, Union der Komoren.

Unser Engagement

Kingia operiert unter der Lizenz ALSI-202509029-FI1, erteilt vom Anjouan Gaming Board, die unser Casino, Live-Casino und Sportwetten unter einer einzigen Autorisierung abdeckt. Das Mindestalter für ein Konto beträgt 18 Jahre oder das höhere Alter, das von Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit gefordert wird. Wir können jederzeit einen Altersnachweis anfordern und werden den Zugang einschränken oder aussetzen, wenn dieser nicht vorgelegt wird.

Verfügbare Tools

Mehrere Kontrollen sind direkt von Ihrem Konto aus verfügbar, ohne dass Sie den Support kontaktieren müssen.

  • Einzahlungslimits: Legen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenze fest, wie viel Sie einzahlen, angepasst im Bereich Gambling limits Ihres Kontos.
  • Gambling limits: Breitere Ausgabenkontrollen sind neben Einzahlungsobergrenzen verfügbar, um Ihnen zu helfen, Ihr Spiel zu verwalten.
  • Bonusstornierung: Stornieren Sie jeden aktiven Bonus jederzeit im Bereich My bonuses, dies setzt das Bonusguthaben sofort auf null.
  • Selbstausschluss: Senden Sie eine Anfrage an [email protected] , um Ihr Konto zu sperren. Selbstausschluss setzt die VIP-Teilnahme aus und wird von unserem Support-Team bearbeitet.
  • Kontoschließung: Vollständige Schließung wird über [email protected] arrangiert.

Für alles, was das Konto nicht selbst kann, ist der Live-Chat rund um die Uhr verfügbar. Wenn Sie einen längeren oder unbefristeten Selbstausschluss festlegen möchten, senden Sie eine E-Mail direkt an [email protected] und unser Team wird dies umsetzen.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Diese Muster können darauf hinweisen, dass Glücksspiel seinen vorgesehenen Platz in Ihrem Leben verlassen hat.

  • Verlusten nachjagen, indem Sie weitere Wetten platzieren, um bereits verlorenes Geld zurückzugewinnen.
  • Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen, als Sie geplant hatten, bevor Sie begonnen haben.
  • Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit.
  • Geld leihen oder Mittel verwenden, die für Rechnungen oder Wesentliches vorgesehen sind, um zu spielen.
  • Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen.
  • Verbergen, wie viel Zeit oder Geld Sie mit Glücksspiel verbringen.

Wo Sie Hilfe bekommen

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung ist von diesen Organisationen verfügbar.

  • check-dein-spiel.de
  • spielen-mit-verantwortung.de
  • Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): 0800 1 37 27 00

Alle operieren unabhängig von Kingia. Ihre Dienste sind kostenlos.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss anzufordern oder Ihr Konto zu schließen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] für Ausschlussanfragen oder [email protected] für Kontoschließung. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, über den Contact Support-Button am Fuß jeder Seite verfügbar. Wenn Sie uns kontaktieren, um Ihr Konto einzuschränken, werden wir dies unverzüglich umsetzen.